【投訴】新購凈水器不出水要求退貨
2024-11-29 江蘇省宿遷市 點擊：次
投訴內(nèi)容：
晏先生投訴：“2024年11月10日晚安裝的小米凈水器，裝完試機正常，我與師傅一同離開（周一至周六家中無人）。11月17日早上回家，使用發(fā)現(xiàn)機器接水量大約接半杯水就停止工作，當(dāng)時聯(lián)系的客服，要求退貨，客服拒不處理。前后多次告知轉(zhuǎn)專員處理，一會兒說24小時聯(lián)系，一會兒48小時聯(lián)系。一直拒絕處理問題，現(xiàn)小米客服來電，告知超過時間了，只能換。”
涉訴金額：1099元。
投訴訴求：退貨。
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